Alles, was du wissen musst
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jedes Produkt enthält eine detaillierte Größentabelle, die dir hilft, die ideale Passform zu finden.
Für das genaueste Ergebnis empfehlen wir, den Hals- und Brustumfang deines Hundes zu messen und die Maße vor deiner Bestellung mit unserer Größentabelle zu vergleichen. Wenn dein Hund zwischen zwei Größen liegt, hilft dir unser Team gerne dabei, die passende Option auszuwählen.
Du kannst uns jederzeit für eine persönliche Beratung kontaktieren.
Wie lange dauert der Versand?
Slowenien: 2 Werktage
Europäische Union: 3–8 Werktage
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten können in Spitzenzeiten leicht variieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab:
• 70 € innerhalb Sloweniens
• 90 € innerhalb der Europäischen Union
Die Versandschwellen werden im Checkout automatisch angewendet.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für alle Details besuche bitte unsere Seite Rücksendungen & Umtausch oder Rückgabe & Widerruf.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen intakten Etiketten und Verpackungen zurückgesandt werden. Nach Erhalt und Prüfung wird Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Für vollständige Details besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgabe & Umtausch oder unsere Widerrufsrecht
Sind Puppably Stücke nur begrenzt verfügbar?
Wir veröffentlichen unsere Kollektionen in bewusst gewählten Mengen.
So können wir eine gleichbleibend hohe Qualität und Liebe zum Detail gewährleisten und sicherstellen, dass jedes Stück unseren Ansprüchen entspricht. Daher kann die Verfügbarkeit begrenzt sein.
Sind Zahlungen sicher?
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt, um den Schutz deiner persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten. Puppably speichert keine Zahlungsinformationen.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
Ja. Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten, sofern zutreffend, die Mehrwertsteuer. Der Gesamtbetrag, einschließlich Steuern und Versandkosten, wird dir im Checkout vor Abschluss deiner Bestellung klar angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir bieten eine Auswahl sicherer und vertrauenswürdiger Zahlungsmethoden für deinen Einkauf.
Du kannst deine Bestellung mit gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen, darunter Visa, Mastercard und American Express, sowie mit Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Shop Pay und UnionPay, sofern verfügbar.
