Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. Januar 2026

Puppably betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Puppably wird von Shopify unterstützt, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder über die Services einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr identifiziert oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

  • Kontaktdaten (Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Finanzdaten (Zahlungskarteninformationen, Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen)
  • Transaktionsdaten (angesehene, gespeicherte oder gekaufte Artikel sowie Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen)
  • Kommunikationsdaten (Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns, z. B. Supportanfragen)
  • Geräteinformationen (Gerät, Browser, Netzwerk, IP-Adresse, Identifikatoren)
  • Nutzungsdaten (Interaktionen mit den Services, einschließlich Nutzungsverhalten)

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, z. B. bei Kontoerstellung, Nutzung oder Kommunikation
  • Automatisch über die Services, z. B. über Cookies und ähnliche Technologien
  • Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln
  • Von Partnern oder Drittanbietern

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Nutzung der Services verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Versandorganisation, Rückgaben und zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
  • Marketing und Werbung. Zur Zusendung von Marketingmitteilungen und zur Anzeige personalisierter Werbung
  • Sicherheit und Betrugsprävention Zur Authentifizierung Ihres Kontos sowie zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch
  • Kommunikation mit Ihnen Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Support
  • Rechtliche Zwecke Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können insbesondere Folgendes umfassen:

  • An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingservices bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zum Widerspruch (Opt-out) gegen diese Verwendungen hier ausüben.
  • Wenn Sie uns dazu anweisen, dies anfordern oder anderweitig einwilligen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

 

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie im Rahmen der Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern sowie mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich solcher, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht ausdrücklich in den Services angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden gesetzlichen Definitionen).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir daher keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationswege für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Die Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Services bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „gezielte Werbung“ gelten. Sie können Ihre Rechte zum Widerspruch gegen diese Verwendungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal der Funktion „Global Privacy Control“ besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Aufforderung zum Opt-out für das von Ihnen verwendete Gerät und den verwendeten Browser behandeln. Wenn wir das Gerät, von dem das Signal ausgeht, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zur Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldefunktion nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Wenn sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich der im jeweiligen nationalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.

Sie können diese Rechte ausüben, sofern dies in den Services vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en..

Wir benachteiligen Sie nicht aufgrund der Ausübung dieser Rechte. Sofern gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass diese Person berechtigt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt gegenüber uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben zeitnah bearbeiten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wurden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Verfahrensweisen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ entsprechend anpassen und Sie im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang informieren.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail hello@puppably.com, oder per Post:

PUP & PET d.o.o.
Topniška ulica 9c
1000 Ljubljana
Slowenien

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